Оплата и доставка товаров

Оформить заказ можно несколькими способами

Перейти на вкладку интернет-магазин и оформить заказ
Позвонить по телефону 77-00-25 и зарезервировать товар

В форме заказа указывается: наименование и количество товара, контактные данные покупателя (ФИО, номер телефона), а также адрес и желаемые сроки доставки.

После того как Вы нажали кнопку «Оформить», Ваш заказ отправляется нашему оператору. Обработав заказ, оператор интернет-магазина связывается с Вами по телефону для подтверждения и уточнения всех деталей заказа.

Обработка и доставка заказов производится с 9:00 до 18:00 каждый день.

Если Вам удобнее забрать заказ в одной из торговых точек компания ЛЕКО, Вы выбираете способ доставки “Самовывоз”. Оператор интернет-магазина уточнит у Вас срок доставки, а по приходу товара на торговую точку пригласит Вас за заказом.

После получения подтверждения заказа и утверждения доставки заказа оператор интернет-магазина сообщает Вам по e-mail сроки выполнения, список товаров в вашем заказе и его номер.

В нашем интернет-магазине информационная поддержка Вам гарантируется при любом виде заказа и способе доставки.

Способы оплаты товара

Оплата наличными курьеру

курьер доставляет товар по указанному адресу.
передает товар.

Оплата банковской картой через мобильный POS-терминал

курьер доставляет товар по указанному адресу.
передает товар.
передает сопроводительные документы.
посредством POS -терминала производится списание с расчетного счета необходимой суммы за товар и за доставку товара (при условии, что доставка платная).

При оплате банковской картой производятся следующие действия:

авторизация операции;
проверка номера карты на Стоп-листе;
правильность ввода PIN -кода;
соответствие номера карты данным чека POS-терминала;
сравнение подписи на карте и чеке;
карта не может быть передана третьему лицу для оплаты.
курьер имеет право затребовать документ, удостоверяющий личность покупателя.
подпись на карте должна соответствовать подписи в паспорте.

Оплата банковским переводом

покупателю выставляется счет:

с выделением стоимости товара;
с выделением стоимости его доставки тем способом, который указал покупатель на сайте.

покупатель оплачивает счет в кассе банка и ждет поступления денежных средств на расчетный счет организации-продавца.

сотрудник ответственный за работу интернет-магазина:

организует доставку товара выбранным покупателем способом (при условии поступления денежных средств):
курьерская доставка;
доставка железнодорожным транспортом;
доставка почтовой пересылкой.
посредством телефонного звонка сообщает покупателю об отгрузке товара;

Также сотрудник обязательно контролирует получение товара покупателем по истечении ориентировочного времени доставки (в случае железнодорожной перевозки или почтовой пересылки).

Оплата с помощью электронной платежной системы RBK Money

покупатель оплачивает товар;
покупатель оплачивает доставку товара (при условии, что доставка платная);

сотрудник ответственный за работу интернет-магазина:

организует доставку товара выбранным покупателем способом (при условии поступления денежных средств):
курьерская доставка;
доставка железнодорожным транспортом;
доставка почтовой пересылкой.
посредством телефонного звонка сообщает покупателю об отгрузке товара;
обязательно контролирует получение товара покупателем по истечении ориентировочного времени доставки (в случае железнодорожной перевозки или почтовой пересылки).

Общие правила доставки товара

Если клиент не соблюдает договоренность и отсутствует по адресу доставки в оговоренное время (автомобиль и курьер простаивают):

ожидание до 15 минут бесплатно;
ожидание свыше 15 минут – 5 руб./мин.

В том случае, если клиент по независящим от нас причинам (доставка своевременная, товар обладает надлежащим качеством) отказывается от заказа, то он обязан оплатить доставку согласно принятым тарифам (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ).

Доставка в черте г. Иркутска

Доставка товара до подъезда:

доставка товара стоимостью до 3 000 руб.:

Правобережный и Октябрьский районы - 150 руб.;
Свердловский и Ленинский районы – 250 руб.

доставка товара стоимостью более 3 000 руб. - бесплатно.

Доставка товара на этажи

товар весом до 5 кг. на этажи бесплатно.
крупногабаритный и / или товар весом более 5 кг. с возможностью поднятия на этажи с использованием лифта оплачивается из расчета 100 руб. (поднятие от подъезда до лифта).
крупногабаритный и / или товар весом более 5 кг. из расчета – 100 руб. за каждый этаж, если нет возможности поднятия с использованием лифта.

Доставка в города Ангарск, Шелехов

Доставка товара до подъезда

габаритный товар весом до 10 кг. – 300 руб.;
габаритный товар весом от 10 до 25 кг. – 500 руб.;
габаритный товар весом от 25 до 50 кг. – 800 руб.;
негабаритный товар и / или большего веса – индивидуально.

Доставка товара на этажи:

товар весом до 5 кг. на этажи бесплатно.
крупногабаритный и / или товар весом более 5 кг. с возможностью поднятия на этажи с использованием лифта оплачивается из расчета 100 руб. (поднятие от подъезда до лифта).
крупногабаритный и / или товар весом более 5 кг. из расчета – 100 руб. за каждый этаж, если нет возможности поднятия с использованием лифта.

Период доставки

на следующий день после оформления заказа с 11-00 до 20-00 (по договоренности с клиентом).

Доставка товара в пригородные районы

Доставка товара до подъезда (от черты г. Иркутска):

габаритный товар весом до 10 кг. – 10 руб./ км.
габаритный товар весом от 10 до 25 кг. – 12 руб./км.
габаритный товар весом от 25 до 50 кг. – 15 руб./км.
негабаритный товар и / или большего веса – индивидуально.

Доставка товара на этажи:

товар весом до 5 кг. на этажи бесплатно.
крупногабаритный и / или товар весом более 5 кг. с возможностью поднятия на этажи с использованием лифта оплачивается из расчета 100 руб. (поднятие от подъезда до лифта).
крупногабаритный и / или товар весом более 5 кг. из расчета – 100 руб. за каждый этаж, если нет возможности поднятия с использованием лифта.

Период доставки:

заказ оформлен до 13-00 – доставка с 13-00 до 20-00 (по договоренности с клиентом) при условии возможности организации доставки в этот же день.
заказ оформлен после 13-00 – доставка на следующий день с 10-00 до 20-00 (по договоренности с клиентом)

Доставка в населенные пункты области (г. Братск, г. Усть-Илимск и т. п.)

стоимость доставки:

на условиях железнодорожных и автобусных перевозок;
доставка в Иркутске до железнодорожного вокзала или автовокзала бесплатно.

период доставки:

сроки железнодорожных и автобусных перевозок.